1. Стороны соглашения
Договор заключается между интернет-сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
2. Список терминов
2.1. Обмен титульных знаков
Автоматизированный продукт интернет-обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
2.2. Заказчик
Физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
2.3. Титульный знак
Условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчётам электронных систем и обозначает объём прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и её Заказчика.
2.4. Заявка
Сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.
3. Условия соглашения
Данные правила считаются организованными за счёт условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые Исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях, предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 24 часов от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчётам. Договор действителен в течение срока, который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.
4. Предмет соглашения
Путём использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика после подачи данным лицом заявки и совершает это путём продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке, поданной Заказчиком. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли она остаётся на счету Исполнителя как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. В дополнение
5.1.
Если на счёт Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчёт, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учётом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
5.2.
В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счёт в полном объёме. Заявка на расторжение соглашения и возврат титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства ещё не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требования о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несёт за них ответственности.
5.3.
Если титульные знаки не поступают от Заказчика на счёт Исполнителя в течение указанного срока с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем с одной стороны, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если титульные знаки поступают на реквизиты Исполнителя после указанного срока, то такие средства переводятся обратно на счёт Заказчика, причём все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
5.4.
Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчётной системы, Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчётной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
5.5.
В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведённые средства подвергаются перерасчёту в соответствии с действующим соглашением. Если Заказчик не согласен с перерасчётом, он имеет полное право расторгнуть договор, и титульные знаки отправятся на реквизиты, указанные Заказчиком.
5.6.
В случае пользования услугами Исполнителя Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несёт ограниченную ответственность, соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков, и не даёт дополнительных гарантий Заказчику, а также не несёт перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несёт дополнительной ответственности перед Исполнителем.
5.7.
Заказчик обязуется выполнять нормы, соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.
5.8.
Исполнитель не несёт ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
5.9.
Сервис вправе производить AML-проверку активов, поступивших от пользователя.
5.10.
Для возврата активов, не прошедших AML-проверку Сервиса, Пользователь обязан пройти процедуру полной верификации личности (KYC).
5.11.
Для верификации в случае получения активов, не прошедших AML-проверку, вам потребуется записать видео, на котором должны быть:
- вы с паспортом;
- заявка на сайте, по которой вы проходите верификацию;
- в кошельке показана отправка на наш кошелёк (транзакция);
- хеш, сумма, дата.
К видео приложить ваше фото с паспортом и фото данных в кошельке, где показана транзакция.
6. Гарантийный срок
В течение 24 часов с момента исполнения обмена титульных знаков Исполнитель даёт гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки.
7. Непредвиденные обстоятельства
Сервис не несёт ответственности за задержки или сбои в выполнении операций, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств, таких как: природные катастрофы, перебои в работе интернет-сетей, действия третьих лиц, блокировки со стороны государственных органов.
8. Форма соглашения
Данное соглашение обе стороны, в лице Исполнителя и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.
9. Работа с картами Англии, Германии и США
Для владельцев карт стран Англии, Германии и США условия перевода титульных знаков продлеваются на неопределённый срок, соответствующий полной проверке данных владельца карты. Денежные средства в течение всего срока не подвергаются никаким операциям и в полном размере находятся на счёте Исполнителя.
10. Претензии и споры
Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя.
При отмене обмена со стороны Заказчика взимается комиссия с суммы обмена 1%.
11. Проведение обменных операций
11.1.
Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент.
11.2.
В случае невозможности выполнения заявки автоматически по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счёт в течение последующих 24 часов или же возвращаются на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.
11.3.
По первому требованию Исполнитель вправе передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации расчётных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества.
11.4.
Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
11.5.
Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий договора.
11.6.
Выплаты осуществляются в интервал времени с 09:00 до 00:00 по московскому времени. Время исполнения заявки — до 3 часов. Заявки, созданные в нерабочее время, выплачиваются в часы работы обменного пункта. Обменный пункт может выплачивать денежные средства по заявке несколькими платежами.
12. Отказ от обязательств
Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причём без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.